此外，正在沈阳北坐、西坐、坐、济南西坐、武汉坐、南京南坐、合肥南坐、成都东坐、贵阳北坐、昆明南坐、乌鲁木齐坐、呼和浩特东坐、西宁坐等40个沉点车坐，搭客也能够通过拨打中铁快运客服电线预定线下打点。

　　进入【丢失物品】，点击【丢失物品招领】。若是是正在列车上丢失，选择【按车次查询】；若是正在车坐丢失，选择【按车坐查询】，正在查询成果页面能够看到物品编号、检拾日期、物品类别。

　　可利用铁12306 App、12306微信小法式和12306网坐的“丢失物品查找”功能或拨打铁12306客服热线，登记消息，进行查找。铁部分进行丢失物品初步婚配，对类似度较高的，将取搭客德律风核实。若是搭客所述消息取实物分歧，打点认领后，能够到坐领取、转送，若丢失物品为身份证，铁部分将自动以短信形式奉告搭客。

　　除了正在APP登记消息以外，还能够拨打铁12306客服热线，登记丢失物品消息。若是还未分开火车坐的话，也能够就近寻找车坐工做人员，现场寻求帮帮。